Hace algunos años llegábamos de la escuela o la oficina a casa ansiosos a “conectarnos” a internet. Queríamos ver nuestro correo, saber qué pasaba en el mundo, esperando que el teléfono no estuviera ocupado para no tener problemas con el módem. Si eso no funcionaba, buscábamos el “ciber-café” más cercano donde a veces debíamos esperar “turno” para usar un computador por un máximo de 30 minutos.
Quizás este preámbulo nos mueva a la nostalgia, o a la risa, pero no cabe duda que los tiempos cambian.
Ya en ese tiempo algunos hablaban de la computación “ubicua” – “Adj1: dicho principalmente de Dios: Que está presente a un mismo tiempo y en todas partes; Adj2: dicho de una persona: Que todo lo quiere presenciar y vive en continuo movimiento.. (R.A.E).” - , de aquel futuro distante donde todo estaría conectado. Pero, por Dios: ¡Que herejía adjudicarnos capacidades divinas! Además, querer presenciarlo todo era de una soberbia que no conocía límites.
Sin embargo, debemos darnos cuenta que ese momento ya llegó. Hoy ya no vamos a internet o a la información; es esta la que viene a nosotros.
¿Algunos ejemplos? ¿En qué instrumento o por qué medio vemos la hora? Probablemente su tradicional reloj pulsera – análogo o digital, suizo o chino -, no será la primera opción ya que hoy tanto el Laptop, como la Tablet y el Teléfono móvil – sin mencionar aún los “Smart Watches” ni las pulsera de ejercicio - no solo le dicen qué hora es sino que además le informan del clima actual y su pronóstico, de sus citas, de su correo electrónico corporativo y personal, la actividad bursátil, lo más reciente en sus redes sociales, y hasta la cantidad de pasos dados y calorías quemadas.
¿Y usted? Quizás solamente quería saber la hora, y fue lo último que vio.
Hoy, cuando usted llega a casa: ¿Qué le preocupa más? ¿Si se acabó el café o el azúcar ó si se cortó el acceso a internet o está lento? Le aseguro que la segunda opción será la ganadora.
Pero, al final la computación ubícua resumía “computadores en todos lados”; Es la tercera ola, donde la primera fue “Muchas personas por computador”; la segunda, “Una persona, Un computador”, siendo la tercera “Muchos computadores por Persona”. Para avanzar en ellas, sus elementos facilitadores han sido el tamaño, el consumo eléctrico, la interfaz del usuario, y su movilidad.
Hoy, ya no nos conectamos, todo ya está conectado. Saliendo del ámbito de lo computacional, equipos de televisión, audio, vídeo y fotografía, automóviles, y electrodomésticos entre otros ya utilizan tecnología inalámbrica para estar no solo conectados sino que también geo-localizados acuñando el término “internet de las cosas” o IoT.
¿Por qué tener que llamar o esperar que pase un taxi desocupado, si desde su Smartphone lo puede hacer con “Uber” y, sin traer ni una moneda en los bolsillos, ser transportado a su destino a tiempo, de manera segura en un servicio de alta calidad y transparente en su operación? Vale la pena preguntarse: ¿De qué manera los taxistas “tradicionales” podrán enfrentar estas nuevas reglas para poder reinventarse y competir sin morir en el intento?
Es acá donde las tecnologías de la información se alinean con el propósito y misión de la industria de la salud y todos sus actores de llevar lo mejor y más innovador a los pacientes.
La tecnología ha permitido desde hace unos años y de manera incremental, que organizaciones de salud lleven directamente a los profesionales de la salud - en formatos digitales e interactivos – lo más actual y relevante sin tener que estos ir a buscarla a múltiples lugares. Atentos a las redes sociales para escuchar a los pacientes, profesionales de la salud y público en general y alimentar un debate sano y bien informado.
Ya en el año 2005 se contabilizó que había más de 100,000 sitios con información acerca de la salud; que cada día había 55 nuevos estudios clínicos; más de 1200 artículos eran sumados e indexados a Medline, y se publicaban más de 5,000 “papers” acerca de ciencias bio-médicas….. ¡¡Hace ya quince años!!
Ya estamos viviendo la era de “e-Health”, donde combinando la información electrónica, los dispositivos y la tecnología de las comunicaciones en el rubro de la salud y cuidado al paciente, se apoyan conceptos como la educación médica continua, la investigación y desarrollo, y la información a pacientes e interesados.
Los objetivos de “e-Health” son incrementar la eficiencia en el cuidado de la salud, mejorar la calidad de las prestaciones, explorar aquellas necesidades no cubiertas, aumentar el compromiso de una medicina basada en evidencias, empoderar a los pacientes y consumidores, creando un nuevo tipo de relación entre pacientes y profesionales de la salud.
En una mirada más global, se utilizará para diseminar información de salud y asegurarnos que la más reciente información sea la utilizada para mejorar la salud de los pacientes. Ya desde la aparición de 4G, en zonas rurales, la tecnología le abre las puertas a la tele-medicina donde scanners, tomógrafos, cámaras, y equipos de video-conferencia se conecten a centros remotos para colaborar en el diagnóstico más inmediato y certero, derribando así las barreras de tiempo y distancia del flujo de información de la salud para ayudar a asegurar que el conocimiento colectivo apoye eficientemente en atender problemas de salud a nivel mundial. Si sumamos tecnologías de 5G y la internet satelital de Starlink, todo es en beneficio de los pacientes.
Todo evoluciona y todos evolucionamos…Renovarse o morir… ¡Bienvenida seas e-Health!
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